photo Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste de Technicien-ne séjours activités : Missions Sous l'autorité du/ de la responsable opérationnel des activités sociales, le/ la technicien-ne séjours activités assure la production des actions menées dans son champ d'activités. Il/ elle mets en œuvre les orientations politiques des CMCAS. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : - Assurer un appui technique auprès du de la responsable hiérarchique pour garantir la qualité des animations proposées (maîtrise des outils informatiques liés aux différents types d'activités) - Appréhender et s'approprier les outils, règles et logiciels bureautiques de son domaine d'activités - Assurer un premier niveau de réponse dans la mise à disposition des moyens nécessaires à la réalisation des actions décidées. - Mettre en œuvre les activités locales et nationales à partir des orientations des instances . - Contribuer à la mise en œuvre et à la bonne application des procédures métiers légales et réglementaires et aux règles de sécurité . - Contribue à l'entretien d'un réseau relationnel dans et au-delà des organismes sociaux. - Collecter remonter les informations qui alimentent le centre[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sallertaine, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme GO Challans GOis, située dans le Nord-Ouest Vendéen bénéficie de paysages variés entre le mythique Passage du Gois, la Baie de Bourgneuf et le Marais Breton Vendéen, qui en fait une destination « nature » par excellence et, qui a su conserver un caractère authentique avec la culture maraîchine encore très présente. La gastronomie tient une place de choix avec les huîtres Vendée Atlantique et les volailles de Challans tout comme le savoir-faire des artisans d'art présents à Sallertaine. De nombreuses pistes cyclables et des sentiers de randonnées viennent compléter l'offre de loisirs et, les festivités rythment la vie locale. Challans Gois Communauté compte 11 communes et près de 52 000 habitants. L'équipe dynamique de 6 personnes à l'année, renforcée par 4 agents saisonniers en saison estivale, porte un projet touristique ambitieux visant à développer la notoriété de la destination et renforcer l'offre touristique. L'Office de Tourisme est organisé autour de 3 Bureaux d'Information Touristique (BIT) et d'un Office de Tourisme mobile. En lien avec la responsable accueil, des agents saisonniers/conseillers en séjour, sont recrutés pour la période d'avril[...]

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Ferté-Gaucher, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La Communauté de Communes des 2 Morin recrute son ou sa Chargé(e) de Mission Touristique (h/f) pour son Office de Tourisme Intercommunal (OTI). L'équipe est composée de 3 agents à temps plein et travaille en collaboration avec les divers services transversaux de la Communauté de Communes principalement les services : communication, financier, informatique et technique). Poste à pourvoir au 1er février 2026. Missions : - Assurer l'accueil et l'information des visiteurs de l'Office de Tourisme : Accueillir le public avec amabilité Actualiser les informations et la documentation interne et externe Adapter son intervention aux différents publics Appliquer les règles de communication et de protocole Conserver neutralité et objectivité face aux situations Etre en capacité d'analyser les besoins des visiteurs de l'Office de Tourisme Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité Gérer l'espace accueil et s'assurer de l'approvisionnement de l'espace boutique Maîtrise des outils bureautique, des logiciels de communication et des réseaux sociaux Mettre en relation des correspondants Recevoir, filtrer[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Brégnier-Cordon, 10, Ain, Grand Est

Leader des fabricants français de signalétique touristique depuis 1990, Groupe PIC BOIS, conçoit, fabrique et pose des panneaux de signalétique touristique et des mobiliers originaux, durables, fabriqués à base de matériaux respectant l'environnement. Pionniers de l'accessibilité, du confort d'usage et de l'écoconception, nous sommes également les 1ers fabricants français doublement certifiés ISO 14 001 et PEFC. PIC BOIS Rhône-Alpes, société du Groupe PIC BOIS basée en Auvergne- Rhône-Alpes à Brégnier-Cordon (01), recherche dans le cadre d'un surcroit temporaire d'activité : UN(E) COORDINATEUR(TRICE) DE PROJETS Rattaché(e) au Responsable du pôle coordination, vous êtes le principal interlocuteur de nos clients pour le suivi de leurs commandes. Vous vous assurez de l'avancée des dossiers auprès des différents intervenants pour la bonne réalisation des projets : conseiller en aménagement touristiques, deviseurs, graphistes, bureau d'études, ateliers de fabrication, pose et expédition. Vos missions : Coordination de projets - Analyser et transcrire les données clients ; - Contrôler la complétude et l'exactitude des informations ; - Planifier le temps de bureau d'étude et[...]

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Guide nature

Emploi Agriculture - Sylviculture

Lanchères, 80, Somme, Hauts-de-France

OFFRE D'EMPLOI - Guide Nature En tant que gestionnaire du label « Grand Site Baie de Somme », le Syndicat Mixte Baie de Somme - Grand Littoral Picard, s'inscrit, dans une politique volontariste de préservation du territoire et de développement d'activités éco-touristiques notamment au travers la gestion d'établissements touristiques en baie de Somme dont la Maison de la Baie de Somme. D'un musée local à une maison de territoire La Maison de la Baie de Somme, située entre Saint-Valery-sur-Somme et le Hourdel, vous propose une immersion au coeur d'un territoire en mouvement. Tel un explorateur, partez à la découverte de la Baie de Somme, de ses milieux, son histoire et son devenir... Un voyage initiatique et ludique oscillant entre émerveillement, observation et éducation. Nos guides nature vous proposent également des sorties en Baie sur différentes thématiques, des ateliers et animations toute l'année Dans le cadre de la saison 2026, la Maison de la Baie de Somme recherche ses futur(e)s guides natures. Missions : Sous l'autorité du Responsable sur site, et en collaboration avec l'équipe pédagogique, le guide nature à la Maison de la Baie a pour mission : - Assurer[...]

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Chargé / Chargée de mission patrimoine culturel

Emploi Administrations - Institutions

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de Communes Dieulefit-Bourdeaux (CCDB) compte 9 900 habitants et regroupe 21 communes en Drôme provençale. Elle porte depuis sa création la compétence tourisme et à ce titre a œuvré au développement de son offre d'activités de pleine nature et au rayonnement de sa destination touristique au travers d'actions misent en œuvre par son office de tourisme. Elle souhaite conforter et développer son offre touristique et ambitionne d'assoir sa stratégie touristique, construite autour d'une identité remarquable à la confluence entre Préalpes et Drôme provençale. S'appuyant sur ses particularismes patrimoniaux, ses savoir-faire et son cadre de vie privilégié, elle souhaite promouvoir une identité et une offre touristique soutenable et qualitative tant à destination d'une clientèle de proximité que nationale. Des enjeux qu'il appartient d'adresser pour conjuguer attractivité et transition du territoire. Aussi la CCDB recrute un(e) chargé(e) de mission « Tourisme et Patrimoine » à temps plein. MISSIONS - Contribution à l'élaboration des orientations politiques de la collectivité en matière de Tourisme et de Patrimoine : analyse stratégique et traduction des objectifs[...]

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Finalité Développer et commercialiser les offres de Dole Tourisme : visites guidées, boutique, Ligne des Hirondelles, séjours touristiques de courte durée incluant hébergement, activités et visites, etc. Animer et professionnaliser le réseau des socio-professionnels, piloter des projets structurants. Cette finalité s'inscrit dans le cadre de la compétence tourisme du Grand Dole et des missions classiques d'un office de tourisme. Missions principales Commercialisation & production d'offres - Concevoir, packager et mettre sur le marché des visites guidées, forfaits/packs (hébergement + activités), et des produits boutique ; assurer leur suivi budgétaire et la qualité de service. - Développer et opérer les excursions "Ligne des Hirondelles" (calendrier, allotements, guides, relations SNCF/Région/partenaires). - Négocier et gérer les contrats/partenariats B2B (hébergeurs, prestataires d'activités, transporteurs), structurer les commissions, CGV et flux de paiement. Négocier et gérer les contrats B2C Animation du réseau des socio-professionnels - Accompagner les acteurs du territoire (hébergeurs, loisirs, commerces) : montée en qualité, structuration de l'offre, distribution,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

L'Office de Tourisme Bastides & Gorges de l'Aveyron recherche pour la saison 2026, 5 saisonnier(e)s pour des périodes de 7 mois sur des postes de Conseiller(e) en séjour, au sein des 5 sites différents dont il a la gestion : - 3 Bureaux d'Information Touristique : Villefranche-de-Rouergue (qui est aussi le siège social), Najac et Villeneuve (qui est mutualisé avec la Galerie Jean-Marie Périer). - 2 Monuments à Villefranche-de-Rouergue : Chartreuse Saint-Sauveur, Chapelle des Pénitents Noirs. Créé en 2018 par Ouest Aveyron Communauté (28 000 habitants, 29 communes) et la mairie de Villefranche-de-Rouergue (12 000 habitants), Ouest Aveyron Tourisme gère l'Office de Tourisme, exploite certains monuments communaux et assure la promotion de la destination Bastides et Gorges de l'Aveyron. Pour cela, l'Office de Tourisme a été structuré en Société Publique Locale (SPL) comptant 12 collaborateurs permanents avec le renfort annuel de 9 saisonniers. Description du poste Créer des souvenirs de vacances inoubliables, discuter de ses endroits préférés, proposer des expériences inattendues, trouver l'hébergement parfait pour des cyclistes un peu perdus... Travailler dans un Office de[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Varennes-sur-Allier, 32, Allier, Occitanie

Présentation de la structure L'Office de Tourisme Entr'Allier Besbre et Loire œuvre au quotidien pour la valorisation touristique, patrimoniale et culturelle du territoire communautaire, composé de 44 communes. Classé en catégorie II, il développe une offre d'accueil, de promotion, de commercialisation et d'animations au service des habitants, des visiteurs et des acteurs locaux. Dans le cadre d'un remplacement, l'Office de Tourisme recrute un(e) conseiller(e) en séjour. Missions principales Accueil et information touristique - Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs ; - Gérer les demandes d'informations, les inscriptions aux animations ; - Vendre les produits de la boutique, de la billetterie et assurer la tenue de caisse ; - Contribuer au respect des normes de qualité et à la bonne image de l'Office de Tourisme. Gestion de l'information, communication et promotion - Participer à la mise à jour des bases de données touristiques (APIDAE); - Contribuer à la collecte et au traitement des informations locales ; - Participer à la réalisation de supports de communication, newsletters, réseaux sociaux et guides touristiques, calendriers d'animations,[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Signes, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Prise de poste à partir du 17 janvier 2026 Missions Activité 1 : accueil de la clientèle et suivi du séjour -Enregistrement d'une réservation -Accueil de la clientèle individuelle et de groupe -Information à la clientèle sur les services de l'hôtel -Aide à l'installation du client -Gestion des problèmes logistiques ou des situations conflictuelles -Gestion des arrivées et des départs Activité 2 : vente de services additionnels -Vente de produits ou services additionnels -Promotion des services de son établissement -Promotion des activités touristiques, de loisir et/ ou culturelles locales -Promotion via les outils de communication sur internet -Création et mise à jour des propositions d'informations touristiques et culturelles pour la clientèle Activité 3 : gestion administrative et financière du séjour d'un client -Rédaction de courriers et notes de service -Comptabilité journalière -Facturation -Encaissement des factures -Contrôle des paiements différés -Gestion des plannings -Edition des indicateurs de fréquentation de l'établissement Activité 4 : pratique de la polyvalence -Participation au service des petits déjeuners[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Et si vous (ré)inventiez votre avenir professionnel ? Devenez Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (h/f) grâce à une formation en alternance à l'Afpa de Colmar ! Apprenez un métier porteur et qualifiez-vous en travaillant ! Prochaine entrée en formation : 07 avril 2026. Vos missions : Accueillir les clients au service de la réception d'un établissement touristique. Identifier informer et conseiller les clients en proposant une offre adaptée en valorisant les prestations de l'établissement ainsi que l'environnement touristique. Traiter les réservations de prestations hôtelières individuelles et effectuer les opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ. Utiliser au quotidien la langue anglaise et amener à communiquer dans une autre langue étrangère que l'anglais. Assurer la promotion de l'offre touristique et traiter les demandes de renseignements des clients en utilisant les outils de communication internes ou externes et les supports d'informations touristiques. Dans le respect des consignes et de la grille tarifaire, proposer une offre commerciale en tenant compte de la clientèle tourisme et affaire. Effectuer les[...]

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Agent / Agente de promotion touristique

Emploi

Charlieu, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Sous la responsabilité de la Directrice, en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous participerez aux missions de l'Office de tourisme intercommunal et aux activités liées à la saison touristique. Vous serez notamment le/la référent(e) : - Pour la gestion de l'information (Apidae) et la promotion, - Pour les relations et l'animation du réseau des différents prestataires, - Pour le Muséo'Parc du Marinier. Gestion de l'Information et actions de promotion : - Saisie et mises à jour des informations dans la base de données Apidae / Apidae Event, - Suivi des actions de communication engagées pour l'été 2026 (encarts publicitaires supports presse, radio .) - Réalisation-conception de documents touristiques et brochures, professionnelles (programmation culturelle, programme des visites guidées, brochure familles.), - Gestion des réseaux sociaux, - Saisie et mises à jour des informations sur le site internet de l'OT (réalisation d'articles espace pro) et autres sites, - Réalisation d'exports permettant la création d'éditions, - Suivi des manifestations et envoi newsletter (1 fois / semaine), - Participation aux salons et aux bourses d'échanges touristiques. Coordination[...]

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Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi

Etalans, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de la saison touristique 2026, notre parc recrute un(e) médiateur(trice) / animateur(trice) pédagogique passionné(e) par la transmission des savoirs et l'animation auprès de publics variés. Vous aurez pour mission de faire vivre aux visiteurs des expériences immersives autour de la Préhistoire. Conditions du poste : Type de contrat : CDD saisonnier Durée : du 07 février 2026 au 06 novembre 2026 Temps de travail : temps plein Depuis 1992, le parc de loisirs de dinosaures Dino-Zoo divertit petits et grands dans un cadre naturel exceptionnel. Le long d'un parcours de 2,5 km, une centaine de dinosaures, Pterosaures et autres reptiles de la préhistoire. Vous serez le premier point de contact avec le public et jouerez un rôle clé dans la qualité de l'accueil et de l'expérience client. Vos missions : - Animer des ateliers pédagogiques et interactifs à destination du grand public et des groupes scolaires - Encadrer des animations telles que : - Démonstrations à l'allumage du feu préhistorique - Peintures rupestres - Fouilles paléontologiques - Dino oeufs [...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Bussière-Galant, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

** 4 postes sont à pourvoir ** L'équipe de l'espace Hermeline est à la recherche d'agent(e)s d'accueil polyvalent(e)s pour la base de loisirs de plein air multi-activités pour la haute saison (juillet-août). Les missions seront les suivantes : - accueil : téléphonique, physique - promotions et commercialisations des différentes activités, gestion des réservations - encaissement activité - buvette, savoir gérer une clôture de caisse - contrôler le prêt de matériel - connaissance de l'activité accrobranche - vélorail et petit train : accueil des visiteurs, briefing et consignes de sécurité - entretien des sanitaires et espaces de travail

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Directeur / Directrice de structure touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ferté-Gaucher, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La Communauté de Communes des 2 Morin recherche son (sa) Responsable du vélorail Ferra Botanica qui soit pleinement disponible et motivé(e) pour gérer et développer ce site d'exception. Le ou la Responsable pourra compter sur une équipe de saisonniers afin l'accueil des visiteurs, le bon déroulé de leur journée sur site et les missions d'animation de l'activité sportive VéloRail. Poste à pourvoir au 1er février 2026. Missions : Gestion de l'activité du site Accomplir les tâches administratives Assurer l'approvisionnement de la boutique et la diversité des produits et articles proposés à la vente Gestion de l'activité du site : accueil, vente et encaissement billetterie, offres annexes (boutique, offre groupes ou entreprises, etc.) Mise en marché (communication et commercialisation des offres du site) S'assurer de la propreté et de la sécurité des lieux pour garantir un espace d'accueil propre et convivial Suivi budgétaire : élaboration et gestion du budget de fonctionnement et du budget d'investissement, suivi des recettes et des chiffres de fréquentation Management d'une équipe Organisation du travail pour assurer un fonctionnement optimum durant toute la saison Recrutement[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Autres services aux entreprises

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

A seulement 3 heures de Paris et aux portes de La Rochelle, la Vendée bénéficie d'une qualité de vie et d'un patrimoine exceptionnel avec son littoral « Côte de lumière », ses 1 800 km de pistes cyclables, ses marais et son bocage. Dynamique, elle est aussi le théâtre de grands événements nautiques et sportifs mondiaux, comme le Vendée Globe, et le berceau d'attractions de renommée internationale, comme le Puy du Fou. Vendée Expansion intervient sur un panel très diversifié d'activités, s'articulant autour d'une mission de promotion de la Vendée, de valorisation des initiatives et de soutien aux projets : promotion touristique en France et à l'international, commercialisation de l'offre touristique vendéenne, animation des secteurs et filières, projets touristiques et observation territoriale et touristique notamment via sa marque En Vendée. Vos Missions Sous la responsabilité de la Responsable du service commercial, l'assistant commercial F/H vient soutenir ses missions missions de production, de prospection et de distribution de l'offre touristique vendéenne. Dans votre quotidien vous assurez alors une partie Commercialisation - Réception et traitement des demandes[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Villefranche-de-Rouergue, 12, Aveyron, Occitanie

L'Office de Tourisme Bastides & Gorges de l'Aveyron recherche pour la saison 2026, 4 saisonnier(e)s pour des périodes de 2 mois (10 semaines) sur des postes d'Agent d'accueil, au sein des 5 sites différents dont il a la gestion : - 3 Bureaux d'Information Touristique : Villefranche-de-Rouergue (qui est aussi le siège social), Najac et Villeneuve (qui est mutualisé avec la Galerie Jean-Marie Périer). - 2 Monuments à Villefranche-de-Rouergue : Chartreuse Saint Sauveur, Chapelle des Pénitents Noirs. Créé en 2018 par Ouest Aveyron Communauté (28 000 habitants, 29 communes) et la mairie de Villefranche-de-Rouergue (12 000 habitants), Ouest Aveyron Tourisme gère l'Office de Tourisme, exploite certains monuments communaux et assure la promotion de la destination Bastides et Gorges de l'Aveyron. Pour cela, l'Office de Tourisme a été structuré en Société Publique Locale (SPL) comptant 12 collaborateurs permanents avec le renfort annuel de 9 saisonniers. Description du poste Créer des souvenirs de vacances inoubliables, discuter de ses endroits préférés, proposer des expériences inattendues, trouver l'hébergement parfait pour des cyclistes un peu perdus... Travailler dans un Office[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Moule, 97, Guadeloupe, -1

Dans le cadre du développement et de la valorisation d'un site historique et touristique, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil touristique et boutique. VOS MISSIONS PRINCIPALES : Accueil & visites Accueillir et informer les visiteurs (touristes, individuels, groupes, scolaires, entreprises). Organiser et conduire les visites guidées en valorisant l'histoire et le patrimoine du site. Boutique & conseil aux visiteurs Mettre en valeur les produits de la boutique (agencement, étiquetage, stocks). Conseiller les visiteurs et développer les ventes, en particulier les rhums. Assurer les encaissements. Animation & événementiel Participer à l'activité bar Contribuer à l'organisation et à la logistique d'événements (afterworks, brunchs, événements privés). Développement de l'expérience visiteurs Participer à la promotion du site et encourager les avis clients (Google, réseaux sociaux). Identifier des opportunités pour améliorer l'accueil et l'expérience des visiteurs. Profil recherché : -Expérience souhaitée dans l'accueil touristique, la vente ou l'événementiel, avec goût pour le conseil aux visiteurs. -Aisance relationnelle, excellente expression orale et capacité à[...]

photo Responsable relation client (CRM)

Responsable relation client (CRM)

Emploi

Hautefort, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château de Hautefort est un site touristique majeur de Dordogne (www.chateau-hautefort.com). Récemment distingué par le label nationale « Destination d'excellence », il accueille chaque année plus de 75 000 visiteurs d'avril à novembre. Pour la saison 2026, le château de Hautefort recherche son (sa) futur(e) responsable des publics afin de poursuivre la dynamique d'amélioration du parcours de visite et de l'expérience visiteurs engagée en 2025. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Château de Hautefort, vous êtes responsable de l'ensemble de la relation, du parcours et de l'expérience visiteurs. Dans le cadre des objectifs fixés par la direction, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil des publics, de la pertinence des formats de visite et des évènements proposés, et de la labellisation du site auprès des pouvoirs publics (« Destination d'excellence ».) et acteurs privés (Guide Michelin.). Vous managez une équipe de guides/conférenciers(ères), hôtes(ses) de caisse et vendeurs(euses). Principales activités : 1. Garantir la qualité du contenu et la cohérence du parcours de visite - En veillant à la justesse du récit historique[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités culturelles et techniques

Animateur / Animatrice d'activités culturelles et techniques

Emploi

Maulévrier, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le Parc Oriental de Maulévrier, situé à 12 kms de Cholet (49), est le plus grand jardin japonais d'Europe et il connait depuis quelques années une croissance importante de sa fréquentation (+ de 200 000 visiteurs). Intégrez une équipe engagée dans des valeurs associatives, sociales, environnementales et contribuez au développement d'un site touristique majeur du territoire. Notre association (Loi 1901) recherche un(e) ANIMATEUR TOUS PUBLICS et ÉVÈNEMENTIEL pour rejoindre notre équipe, au sein d'un site touristique atypique et en pleine expansion. Vous serez amené(e) à travailler en moyenne 5h par jour, 10h par jour les weekends d'évènements. Vous travaillerez en lien étroit avec la Responsable du Service Animations et Evènements et l'équipe d'animateurs/médiateurs. PROFIL RECHERCHÉ Diplôme : BAFA, BPJEPS, BTS Tourisme, DUT Carrières sociales option Animation sociale et socioculturelle, Licences professionnelles Compétences : Connaissances en gestion de groupes d'enfants, aisance relationnelle, goût pour l'autonomie, esprit d'équipe. Expérience : Tout profil avec une sensibilité aux valeurs associatives, à la culture japonaise et aux activités manuelles. MISSIONS PRINCIPALES 1.[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités culturelles et techniques

Animateur / Animatrice d'activités culturelles et techniques

Emploi

Maulévrier, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le Parc Oriental de Maulévrier, situé à 12 kms de Cholet (49), est le plus grand jardin japonais d'Europe et il connait depuis quelques années une croissance importante de sa fréquentation (+ de 200 000 visiteurs). Intégrez une équipe engagée dans des valeurs associatives, sociales, environnementales et contribuez au développement d'un site touristique majeur du territoire. Notre association (Loi 1901) recherche un(e) ANIMATEUR pour rejoindre notre équipe, au sein d'un site touristique atypique et en pleine expansion. Vous serez amené(e) à travailler en moyenne 5h par jour, essentiellement du lundi au vendredi. Vous travaillerez en lien étroit avec la Responsable du Service Animations et Evènements et l'équipe d'animateurs/médiateurs. PROFIL RECHERCHÉ Diplôme : BAFA, BPJEPS, BTS Tourisme, DUT Carrières sociales option Animation sociale et socioculturelle, Licences professionnelles Compétences : Connaissances en gestion de groupes d'enfants, aisance relationnelle, goût pour l'autonomie, esprit d'équipe. Expérience : Tout profil avec une sensibilité aux valeurs associatives, à la culture japonaise et aux activités manuelles. MISSION PRINCIPALE Animation d'ateliers pédagogiques[...]

photo Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service des publics du Château des ducs de Bretagne, un-e médiateur-rice culture-le. Le service des publics du Château des ducs de Bretagne comprend 31 collaborateurs et collaboratrices. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable adjointe du service des publics, vous réalisez différentes formes de médiation dans le respect du programme défini par la direction de l'établissement et dans une démarche de qualité de service, afin de faciliter la découverte et la compréhension du patrimoine culturel. Principales activités : 1. Prendre en charge les différents publics, notamment : - en accueillant le public au Château des ducs de Bretagne, dans les salles du musée d'histoire de Nantes, dans les salles des expositions temporaires et au Mémorial - en répondant aux différentes sollicitations du public (grand public, public scolaire, jeune public, public famille...) 2. Assurer la médiation sous ses différentes formes, notamment : - en diffusant auprès des différents publics les contenus relatifs aux œuvres présentées au sein du musée, des expositions temporaires et du Mémorial - en assurant des animations[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service des publics du Château des ducs de Bretagne, un-e agent d'accueil. Le service des publics du Château des ducs de Bretagne comprend 31 collaborateurs et collaboratrices. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable adjointe du service des publics, vous garantissez l'accueil et l'orientation des visiteurs sur le site, vous assurez la vente des billets et des services associés, la délivrance des titres d'entrée et des audio-guides, la tenue et la justesse de la caisse, dans un souci constant de satisfaction des visiteurs. Principales activités : 1. Garantir l'accueil des publics sur le site, notamment : - en préparant les espaces et les outils pour l'accueil du public - en informant le public sur le site et les activités proposées et en l'orientant - en gérant les files d'attente pour fluidifier l'accès aux caisses d'accueil 2. Assurer la vente des billets et des services associés (application des formules et tarifs adaptés, tenue et justesse de la caisse.) Profil : - Connaissance de la destination et de l'offre touristique proposée au Château des ducs de Bretagne et plus généralement[...]

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Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de détente

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en Projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point informations touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez nous pour la saison 2026. MISSIONS ET ACTIVITÉS Animation - Encadrement de visites guidées (groupes d'adultes, familles ou scolaires) dans l'espace scénographique de la Maison des Cascades et sur le parcours des 7 Cascades du Hérisson - Concevoir, préparer, réaliser des séances d'animation ou de sensibilisation sur des thèmes du champ de l'éducation à l'environnement (biodiversité, eau, déchets, énergie, mobilité.) à destination de publics divers - Participer à la création d'outils pédagogiques (maquettes, documents pédagogiques.)[...]

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Data analyst

Emploi Economie - Finances

Caen, 14, Calvados, Normandie

Le pôle Accompagnement & Services répond aux demandes des clients (individuels, offices, collectivités, entreprises) de l'Agence Calvados Attractivité au travers d'un accompagnement, d'un conseil ou de la fourniture de données et d'informations. Le pôle gère notamment le volet observation de la destination et recrute un.e chargé.e de mission observation, études et data en CDI, à temps plein. Compétences métiers : Rattaché.e hiérarchiquement au.à la responsable du pôle, le.la chargé.e de mission aura pour missions principales de : - Piloter et renforcer l'observation (quantitative et qualitative) démographique et économique du tourisme du Calvados (collecte et mise à jour des indicateurs ; gestion des partenariats de partage de données ; automatisation du traitement et de l'analyse des données ; outils de visualisation des données) - Assurer le suivi de l'offre, de la fréquentation et établir les bilans de saison touristique - Diffuser l'information et les résultats des travaux par des livrables et outils adaptés, aussi bien internes qu'externes - Gérer et alimenter les bases de données départementales et régionales (y compris Tourinsoft) - Superviser, accompagner, proposer,[...]

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Cantonnier / Cantonnière de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Baume-les-Messieurs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'un des Plus Beaux Villages de France pourvu de 160 habitants et disposant de plusieurs régies municipales avec une forte attractivité touristique. Contexte : Notre charmant village, niché au cœur d'un site touristique préservé, recherche un agent technique polyvalent pour rejoindre notre équipe municipale. Avec la gestion d'un camping, de grottes classées et d'une abbaye aux multiples bâtiments ; notre commune allie patrimoine, nature et accueil du public. Nous recherchons une personne motivée, aimant le travail en extérieur et souhaitant s'investir dans la vie locale. Missions principales : - Entretien des espaces publics : voirie, espaces verts, chemins de randonnée, places du village, grottes, cours de l'abbaye. - Maintenance des équipements : mobilier urbain, signalétique, entretien et opérations de première maintenance et de bricolage dans les bâtiments communaux (camping, abbaye, grottes et autres). - Élagage et taille des arbres. - Contrôle de l'état de propreté des locaux : toilettes publiques notamment. - Polyvalence : participation aux événements locaux (fêtes diverses, cérémonies.), aide à la préparation des sites pour les visites, soutien aux autres agents[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions: -Accueillir les visiteurs dans nos bureaux d'information touristique répartis sur le territoire -Répondre à leurs questions avec bienveillance et précision (activités, événements, services, itinéraires, bons plans), analyser leur demande et proposer le complément d'information qui fera de leur séjour une expérience mémorable -Assurer la gestion quotidienne de l'accueil (documentation, téléphone, mails, stocks) -Participer à la mise à jour de l'information touristique et à la valorisation du territoire -Vendre des produits dérivés, billetterie et services touristiques Profil recherché: -Sens aigu de l'accueil, du service et de la relation humaine -Rigueur, organisation, autonomie -Dynamisme et plaisir de parler avec des publics variés -Maîtrise obligatoire de l'anglais et de l'espagnol ou de l'anglais et de l'allemand -À l'aise avec les outils numériques et les supports d'information -Une bonne connaissance du territoire est un vrai plus - mais si vous avez l'envie de l'apprendre, on vous accompagne -Déplacements ponctuels sur les différents bureaux du territoire 1 poste cdd 12 mois et plusieurs postes saisonniers 6 mois sur différents bureaux d'accueil

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

L'office de tourisme du pays de Douarnenez recherche une personne en accueil & billetterie pour contrat SAISONNIER du 30 mars au 04 octobre 2026 LES MISSIONS : 1-Conseil en séjour : - Accueillir, informer, conseiller les visiteurs sur l'offre touristique quels que soient les modes de contact - Promouvoir le territoire, valoriser ses activités et ses prestataires, stimuler l'envie de découvrir. - Saisie de l'information touristique dans la base de données - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé. - Gestion des disponibilités des hébergements. - Suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel de Gestion de la Relation Client. - Billetterie et vente de produits «boutique». - Gestion des stocks de brochures. - Collecte de l'information et mise en valeur pour diffusion au grand public: écrans, vidéos etc. - Accueil hors les murs, utilisation de la remorque de l'Office de Tourisme sur des événements, les marchés, accueils personnalisés - Organisation et présence sur des salons régionaux, nationaux ou internationaux pour faire la promotion du territoire (possibilité de déplacement sur plusieurs jours) -[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre activité touristique saisonnière, nous recherchons un(e) conducteur(trice) (H/F) pour notre petit train touristique d'Arcachon. Vous interviendrez en remplacement du conducteur principal lors de ses jours de repos et contribuerez à l'accueil et à l'information de notre clientèle. Missions principales : * Conduite du petit train touristique sur des circuits prédéfinis. * Gestion des commentaires audio et animation du parcours. * Accueil, renseignement et orientation des visiteurs, français et étrangers. * Vente et encaissement des tickets d'embarquement. * Gestion de l'embarquement des clients, y compris ceux ayant réservé en ligne. Période et horaires de travail : Contrat saisonnier du 1er avril au 31 octobre 2026. Période 1 (avril, mai, juin, septembre et octobre) : 1 jour par semaine (10h00-12h30 et 14h00-17h30). Période 2 (juillet et août) : 2 jours par semaine (9h15-12h30 et 13h30-19h00). Formation : Des journées de formation rémunérées seront dispensées pour la prise en main du train, l'apprentissage des circuits et la maîtrise des outils d'encaissement et d'embarquement. Profil recherché : * Ponctualité et fiabilité. * Excellente présentation[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du tourisme - Expérience[...]

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Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Neuillac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Depuis près de 150 ans, la Distillerie de Fontagard incarne une maison familiale reconnue pour son savoir-faire artisanal et son ancrage territorial. En rejoignant la Distillerie de Fontagard, vous intégrez une structure à taille humaine, engagée dans le développement de son attractivité touristique et désireuse de faire rayonner son univers auprès de publics locaux, nationaux et internationaux. Dans ce cadre, Valeurs RH accompagne la Distillerie de Fontagard dans le recrutement de son/sa futur(e) : Chargé(e) de développement touristique et expériences Rattaché à la direction de la distillerie, vous êtes le moteur du développement touristique et de l'attractivité du site. Véritable Ambassadeur de la maison, vous êtes présent sur le terrain pour concevoir, animer et faire évoluer des expériences différenciantes, optimiser le parcours de visite et dynamiser l'activité du showroom, avec un objectif clair : accroître la fréquentation, renforcer l'attractivité du lieu et soutenir le développement des ventes. Vos principales missions seront : Développement de l'attractivité touristique et des partenariats - Concevoir un plan d'attractivité touristique visant à augmenter la[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mayres-Savel, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2026 en recrutant un(e) conseiller(ère) en séjour pour son bureau d'information situé au bord du lac de Monteynard, site de Savel, qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Accueillir les visiteurs et leur faire découvrir notre beau territoire, ainsi que les acteurs qui le font vivre. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Gestion partielle du parking (encaissement des abonnements, petit dépannage de la borne) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres[...]

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Chargé / Chargée de marketing digital

Emploi Economie - Finances

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'Agence Départementale du Tourisme de la Vienne (86) recrute un(e) Chargé(e) de marketing opérationnel & data marketing Contexte _________________________________________________________________________________________ L'Agence Départementale du Tourisme (ADT) de la Vienne a pour mission de promouvoir la destination, d'attirer et de fidéliser les visiteurs et d'accompagner les acteurs touristiques dans le développement de leur activité. Dans un contexte de transition numérique de l'ADT en réponse à l'évolution des pratiques touristiques, l'analyse de la donnée est un levier stratégique pour orienter les actions marketing et améliorer la performance des campagnes. Missions principales _________________________________________________________________________________________ Au sein du service Marketing des offres et de la destination, sous la responsabilité de la responsable promotion, le/la Chargé(e) de marketing opérationnel & data marketing aura pour missions : 1. Déploiement des actions marketing - Participer à l'élaboration et la mise en œuvre du plan marketing annuel. - Concevoir et coordonner les campagnes digitales de conversion. - Assurer[...]

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Guide touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Lamballe, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

PLANGUENOUAL Mytiliculteur de métier, nous accueillons le grand public dans la découverte de l'élevage des moules, lors de nos visites guidées à Planguenoual. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un guide touristique (H/F) en contrat à durée déterminée du 19 Mars 2026 à septembre 2026 à mi-temps. Le temps partiel vous permet une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie privée. C'est une solution particulièrement attrayante pour les personnes souhaitant consacrer plus de temps à leurs loisirs, création d'entreprise, formation, ou vie personnelle. En nous rejoignant, vous interviendrez, en collaboration avec les gérants, sur l'activités touristiques du panier iodé. Vos principales missions : * Gestion des réservations via la boite mail ou par téléphone * Accueil des clients, visite guidée, nettoyage et rangement du matériel Vous pourrez être solliciter pour aider également au magasin : * Accueillir et conseiller les clients. * Réapprovisionner les étals * Aider au nettoyage du magasin * Respecter les règles d'hygiène Profil recherché : Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles, de l'écoute, de la rigueur,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

L'office de tourisme du pays de Douarnenez recherche une personne en accueil & billetterie / Boutique Contrat à Durée Indéterminée LES MISSIONS 1. CONSEIL EN SéJOUR - Accueillir, informer, conseiller les visiteurs sur l'offre touristique quels que soient les modes de contact - Promouvoir le territoire, valoriser ses activités et ses prestataires, stimuler l'envie de découvrir. - Saisie de l'information touristique dans la base de données - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé. - Gestion des disponibilités des hébergements. - Suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel de Gestion de la Relation Client. - Billetterie et vente de produits «boutique». - Gestion des stocks de brochures. - Collecte de l'information et mise en valeur pour diffusion au grand public: écrans, vidéos etc. - Accueil hors les murs, utilisation de la remorque de l'Office de Tourisme sur des événements, les marchés, accueils personnalisés - Organisation et présence sur des salons régionaux, nationaux ou internationaux pour faire la promotion du territoire (possibilité de déplacement sur plusieurs jours) - Tenue et Clôture[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons des Conseillers Séjour Saisonniers pour la saison 2026 !! plusieurs postes à pourvoir. Vos missions : Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec professionnalisme et convivialité, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de l'Office (front & back-office) et à la promotion de la destination, dans le respect des procédures et consignes. Accueil & conseil en séjour - Accueil physique au comptoir : comprendre la demande, conseiller, orienter - Réponses téléphone et email selon les standards de l'équipe - Mise en valeur des incontournables, bons plans, événements et prestataires - Participation ponctuelle à l'accueil hors les murs : MAT Mobile, triporteur, pots d'accueil, croisiéristes - Relais d'infos et diffusion de supports sur le territoire - Participation à certains événements destination quand l'équipe est mobilisée Gestion de l'information touristique et de la documentation - Mise à jour de la base d'informations touristiques Apidae à partir d'une veille constante de l'information - Vérification, réassort des brochures et supports et tenue des stocks - Remontée des infos utiles et des changements (horaires, actus, alertes) Commercialisation[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Agent d'Accueil et de Vente (H/F) - Site Touristique Saisonnier Lieu : Roseraie Les Chemins de la Rose - Doué la Fontaine Durée du contrat : 5 mois (Temps plein, CDD) Sous l'autorité de la Responsable Accueil-Vente et des Chefs d'équipes, vous rejoindrez une équipe dynamique pour assurer un accueil de qualité aux visiteurs d'un site touristique emblématique. Activités principales : Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs Gérer l'accueil des groupes Assurer les ventes en billetterie et boutique Contrôler les livraisons, étiquetage et mise en rayon des produits Maintenir la propreté de la boutique et des postes de travail Encaissements en boutique et billetterie Fournir des conseils de vente Contrôler les titres d'entrée des visiteurs Compétences requises : Dynamisme et polyvalence Esprit d'équipe et sens de l'accueil Excellentes qualités relationnelles Maîtrise de l'anglais souhaitée BTS (niveau minimum) en tourisme/accueil/vente/langue Profil recherché : Permis B + véhicule personnel OBLIGATOIRE Disponibilité les week-ends et jours fériés Passionné(e) par le secteur du tourisme et de la vente Salaire : À partir de 1 820,00€ brut par mois Si[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Capestang, 34, Hérault, Occitanie

Afin de renforcer son équipe accueil, l'Office de Tourisme du Canal du Midi au Saint-Chinian recherche un conseiller en séjour en contrat à durée indéterminée (prise de poste début 2026). Véritable ambassadeur de notre destination, vous connaissez notre territoire ainsi que les 17 villages de notre communauté de communes et des offres qui la composent. Vous avez un bon niveau d'anglais, et maitrisez une deuxième langue (espagnol ou allemand). Vous êtes polyvalent, dynamique, curieux et aimez le travail d'équipe. Une première expérience sur un poste d'accueil ou de vente serait appréciée. Missions principales: - Accueil et information des clients : Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs sur nos points d'accueil (Capestang, Saint-Chinian, Domaine de Roueïre). Traiter les demandes d'informations touristiques (mail, courrier, téléphone). Promouvoir la destination et les services locaux. Mettre à jour les informations sur les hébergements et les activités. Gérer l'espace d'accueil (réassort des présentoirs, vitrines). Visiter les partenaires socioprofessionnels pour présenter les services de l'Office de Tourisme. - Vente de produits et services: Vendre des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Soulac-sur-Mer, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons des Conseillers Séjour Saisonniers pour la saison 2026. Vos missions : Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec professionnalisme et convivialité, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de l'Office (front & back-office) et à la promotion de la destination, dans le respect des procédures et consignes. Accueil & conseil en séjour - Accueil physique au comptoir : comprendre la demande, conseiller, orienter - Réponses téléphone et email selon les standards de l'équipe - Mise en valeur des incontournables, bons plans, événements et prestataires - Participation ponctuelle à l'accueil hors les murs : MAT Mobile, triporteur, pots d'accueil, croisiéristes - Relais d'infos et diffusion de supports sur le territoire - Participation à certains événements destination quand l'équipe est mobilisée Gestion de l'information touristique et de la documentation - Mise à jour de la base d'informations touristiques Apidae à partir d'une veille constante de l'information - Vérification, réassort des brochures et supports et tenue des stocks - Remontée des infos utiles et des changements (horaires, actus, alertes) Commercialisation BtoC - Conseil et vente[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Beaufort-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

3 postes à pourvoir, merci de bien vouloir indiquer votre préférence dans votre candidature. Du 4 avril au 5 juillet : du mercredi au dimanche 14h30-18h (et jours fériés) Juillet-aout : du mercredi au dimanche de 10h30-12h30 et 14h30-18h30 (et jours fériés) Du 31 août au 1er novembre : du mercredi au dimanche 14h30-18h (et jours fériés) Missions principales : Accueil du public : - Veiller à la bonne présentation des lieux - Accueillir les visiteurs -Tenir la billetterie, caisse des entrées et vente de produits dérivés (régie de recette) - Transmettre des informations sur la programmation du musée - Fournir des renseignements pratiques aux visiteurs sur les autres activités touristiques et culturelles de la ville et alentours Actions de médiation : - En salle : diriger et renseigner le public, actions de médiation courtes - Réalisation de visites commentées à destination du public individuel Veiller à la sécurité : des personnes (du public et du personnel) et des biens (bâtiment, matériel et œuvres exposées). Respect des consignes de sécurité et de discrétion. Temps de travail : partiel Travail le soir, le week-end et jours fériés Poste 1 : Médiateur saisonnier en charge[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sanary-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recrutons à partir de mars 2026, 3 saisonniers, - Accueil physique au comptoir : comprendre la demande, conseiller, orienter - Réponses téléphone et email selon les standards de l'équipe - Veiller à la bonne gestion de l'espace accueil (ordre, propreté.) - Assurer la mise en valeur du patrimoine de la ville - Maîtrise du français de l'anglais, et de l'allemand. - Mise en valeur des incontournables, événements et prestataires - Participation ponctuelle à l'accueil hors les murs : pots d'accueil, croisiéristes, accueil camping - Relais d'infos et diffusion de supports sur le territoire - Participation à certains événements destination quand l'équipe est mobilisée Gestion de l'information touristique et de la documentation - Mise à jour de la base d'informations touristiques Apidae à partir d'une veille constante de l'information - Vérification, réassort des brochures et supports et tenue des stocks - Remontée des infos utiles et des changements (horaires, actus, alertes) - Conseil et vente de produits, activités et événements grâce à l'outil de billetterie - Encaissements selon procédure - Signalement immédiat de toute anomalie ou besoin d'arbitrage - Missions adaptables[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

CDD TEMPS COMPLET DU 04 MAI AU 31 AOÛT 2026 Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en Projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point informations touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez nous pour la saison 2026. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la directrice de la SPL et de la responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS Accueil, encaissement et entretien - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson dans le cadre de la démarche Qualité en vigueur : renseignements sur le déroulement[...]

photo Chargé / Chargée de valorisation de sites touristiques

Chargé / Chargée de valorisation de sites touristiques

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point information touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez nous pour la saison 2026. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la Directrice de la SPL et de la Responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES - Animation et management d'une équipe de 7 saisonniers - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson dans le cadre de la démarche Qualité en vigueur : renseignements sur le déroulement de la randonnée,[...]

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Pot d'accueil Gourette

Fête, Foire - Salon, Vie associative, Manifestation culturelle

Eaux-Bonnes 64440

Le 08/02/2026

Présentation des animations par le service animation communal et des activités par les prestataires professionnels. RDV sur le parvis devant la Maison de Gourette. Pensez à venir avec votre verre (vente écocup : 1€ à la boutique du bureau d'info touristique dans la maison de Gourette).

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Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi

Bernières-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Votre Rôle : Sur de courtes périodes (principalement les WE) ou pendant la période estivale, rattaché(e) au Directeur Général et à l'Assistante RH-Exploitation, vous assurerez le remplacement de la directrice du centre d'accueils (présence nécessaire de jour comme de nuit). Votre mission sera d'accueillir, de renseigner les groupes accueillis avec nuitées et de gérer les moyens humains du centre d'accueil. Vos Missions : Vous assurerez : - L'accueil physique et/ou téléphonique des renseignements auprès des groupes ( scolaires, étrangers ou associations) - La continuité de l'accueil en suivant les préconisations de la directrice titulaire, - Le suivi des tâches administratives des dossiers clients en lien avec la directrice titulaire, - Le lien avec le client, - La vérification des livraisons des repas, Vous effectuerez la supervision et la coordination de l'équipe d'agents de collectivité concernant : - Le service du repas du matin, du midi et du soir (plats chauds et froids) en étant présent(e) - La remise en état de la salle de restauration - Le ménage des chambres collectives et des sanitaires, les salles d'activités et les parties communes Vous serez en charge de[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Hautefort, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château de Hautefort est un site touristique majeur de Dordogne (www.chateau-hautefort.com). Récemment distingué par le label nationale « Destination d'excellence », il accueille chaque année plus de 75 000 visiteurs d'avril à novembre. Pour la saison 2026, le château de Hautefort recherche ses futur(e)s Guides - Conférenciers(ières) afin de poursuivre la dynamique d'amélioration de l'expérience visiteurs engagée en 2025. Mission principale : Sous la responsabilité de la Responsable de la médiation, vous faîtes vivre l'histoire du château de Hautefort auprès des visiteurs en incarnant les valeurs d'exception qui lui sont associées. Vous transmettez avec passion la richesse patrimoniale et historique du lieu. Principales activités : 1. Garantir la qualité de l'expérience de visite - En vous mettant à la disposition des visiteurs pour les accueillir et les orienter en incarnant les valeurs du lieu (bienveillance, respect, disponibilité, élégance.) - En veillant à être à l'écoute des besoins exprimés par les visiteurs et en capacité de répondre avec précision à leurs demandes de renseignements historiques ou d'informations pratiques - En veillant à la qualité et au bon[...]

photo Guide-conférencier / Guide-conférencière

Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Hautefort, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château de Hautefort est un site touristique majeur de Dordogne (www.chateau-hautefort.com). Récemment distingué par le label nationale « Destination d'excellence », il accueille chaque année plus de 75 000 visiteurs d'avril à novembre. Pour la saison 2026, le château de Hautefort recherche ses futur(e)s Guides - Conférenciers(ières) afin de poursuivre la dynamique d'amélioration de l'expérience visiteurs engagée en 2025. Mission principale : Sous la responsabilité de la Responsable de la médiation, vous faîtes vivre l'histoire du château de Hautefort auprès des visiteurs en incarnant les valeurs d'exception qui lui sont associées. Vous transmettez avec passion la richesse patrimoniale et historique du lieu. Principales activités : 1. Garantir la qualité de l'expérience de visite - En vous mettant à la disposition des visiteurs pour les accueillir et les orienter en incarnant les valeurs du lieu (bienveillance, respect, disponibilité, élégance.) - En veillant à être à l'écoute des besoins exprimés par les visiteurs et en capacité de répondre avec précision à leurs demandes de renseignements historiques ou d'informations pratiques - En veillant à la qualité et au bon[...]

photo Responsable des projets organisation

Responsable des projets organisation

Emploi

Roche-Guyon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Château de La Roche-Guyon, recherche pour le développement de son projet culturel un ou une chargé.e de projets culturels (programmation et production artistique) pour renforcer son équipe et développer son projet. MISSIONS : Sous la responsabilité hiérarchique du directeur, vous proposez des projets de programmation dans le cadre de la programmation du Château (Eden, La Vie de Château, Noël au Château.). Vous réalisez la production et le suivi artistique des œuvres retenues (semi-pérennes ou éphémères). Vous intervenez sur l'ensemble du domaine, château et jardin et travaillerez en coordination avec le régisseur général. Principales activités : - Organiser des repérages sur le domaine avec les artistes et le régisseur général - Réaliser l'analyse des esquisses avec les artistes. Etudier l'impact des autorisations et des contraintes du site sur la production des œuvres et effectuer le diagnostic des besoins nécessaires à la mise en œuvre des projets - Organiser les réunions nécessaires à l'avancement des projets en interne et en externe et être garant-e du respect du calendrier de production des œuvres - Etablir et suivre les budgets artistiques prévisionnels des[...]

Ressources supplémentaires